Aviso de Privacidad

AVISO (POLÍTICA) DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad de IOMO se aplica al uso que haces de www.iomo.mx IOMO valora la privacidad de los usuarios, suscriptores, editores, productores, miembros y otras personas que visitan y utilizan los Servicios de IOMO (de forma conjunta o individual, «tú» o los «usuarios») y desea que estés familiarizado con el modo en que recabamos, utilizamos y divulgamos datos personales sobre ti. Este Aviso describe nuestra política de privacidad. Si visitas www.iomo.mx, configuras tu cuenta de IOMO o usas los Servicios de IOMO, estás aceptando las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad en el grado en que lo permite la ley. 

A los efectos de las leyes de protección de datos, IOMO, en cumplimiento a lo establecido al Art I de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tiene entre sus objetivos la protección de la información personal proporcionada por cada persona (la “Información”). Por lo anterior, IOMO ha establecido los siguientes lineamientos para proteger dicha información, es el «responsable del tratamiento» de tu información en lo que se refiere a los Servicios de IOMO. 

1. INFORMACIÓN PERSONAL SOLICITADA.

IOMO solicitará información de carácter personal a los usuarios de los servicios, titulares de información personal, con el objeto de poder brindar la mejor experiencia personalizada en el uso de los servicios que IOMO proporciona.

La información que obtenemos sobre ti la recogemos a través de los medios descritos en la parte de abajo. Ten en cuenta que, para poder ofrecerte los servicios de IOMO, necesitamos tener determinados datos acerca de ti. Si no nos los proporcionas o nos pides que los eliminemos, es posible que ya no puedas acceder a los servicios de IOMO, ni volver a utilizarlos.   

• Datos proporcionados por los usuarios: podrás proporcionarnos diferentes datos sobre ti, como:
• Nombre completo
• Nombre de usuario de FRACTA
• Teléfonos de contacto
• Información de facturación
• Apodo o seudónimo.
• Identificación.
• Información de contacto (número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.).
• Datos patrimoniales y financieros
• Medios de pago.
• Derechos de propiedad intelectual.
• Información del dispositivo mediante al que accedes y dirección IP.
• Listas de contactos.
• Vinculaciones entre cuentas y usuarios.
• Información transaccional y movimientos dentro de nuestras plataformas.
• Información sobre tu ubicación.
• Cierta información sobre la actividad y preferencias de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web y las apps de nuestros servicios.

Cuando participes en concursos o sorteos; o cuando uses las características y funciones de los Servicios de IOMO. No toda la Información que se solicite al momento de registrarse a los servicios de IOMO es obligatoria de proporcionarse, salvo aquella que IOMO considere conveniente y que así se le haga saber al titular al momento del registro.

• Datos recogidos de forma automática: cuando accedes a los Servicios de IOMO o abres uno de nuestros mensajes de correo electrónico, podemos registrar y almacenar automáticamente cierta información sobre tu sistema empleando cookies y otros tipos de tecnologías. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos que se envían a tu navegador. Si quieres más información sobre lo que son las cookies, cómo funcionan, cómo las usa IOMO o cómo eliminarlas, consulta nuestra Política de Cookies. Entre los datos que recogemos automáticamente se incluyen tu dirección de protocolo de Internet («Dirección IP»), un identificador de usuario único, los identificadores y tipos de dispositivo y navegador, las direcciones de las páginas de salida y procedencia, y el tipo de sistema y software, así como información sobre el uso que haces de los servicios de IOMO. Entre otros fines, IOMO utiliza los datos recogidos automáticamente para: (a) actualizar automáticamente la aplicación de IOMO en tu sistema; (b) recordar información para que no tengas que volver a introducirla durante tu visita o la próxima vez que accedas a los Servicios de IOMO; (c) proporcionar anuncios, contenidos e información personalizados; (d) supervisar la eficacia de las campañas de marketing; (e) supervisar y almacenar mediciones conjuntas de uso del sitio, como el número total de visitantes y páginas a las que se accede; y (f) realizar un seguimiento de tus entradas, envíos y estado de cualesquiera de las promociones u otras actividades.
• Información de otras fuentes: podremos obtener información adicional sobre ti a través de terceros y de fuentes que no sean los Servicios de IOMO. Por ejemplo, podemos recibirlos de anunciantes, juegos o servicios que utilices, o redes sociales, a las que podemos acceder con tu aprobación. Cuando accedes a los Servicios de IOMO a través de redes sociales o conectas los Servicios de IOMO con redes sociales, estás autorizando a IOMO a recabar, almacenar y utilizar dicha información y contenidos según este Aviso de Privacidad. También podremos obtener información procedente de servicios externos en referencia a tu uso de dichos servicios, incluido el uso que les das a los contenidos que elijas difundir a través de los Servicios de IOMO. Usamos estos datos para complementar los datos que recogemos sobre ti y ofrecerte una experiencia más interesante y segura cuando uses los Servicios de IOMO, así como para mejorar el análisis, la publicidad y los Servicios de IOMO. Si combinamos o asociamos información procedente de otras fuentes con la información que recabamos a través de los Servicios de IOMO, trataremos la información combinada según este Aviso de Privacidad.

IOMO solicitará dicha información para poder realizar la suscripción a la plataforma IOMO, al titular o cuando considere sea necesario y oportuno. La información personal que IOMO recolecta podrá ser utilizada para promocionar series, película, música o para análisis de datos y mejorar nuestros servicios, difusión de terceros con quién IOMO tenga celebrados convenios y contenidos. Si desea ser excluido de una lista de distribución de correo, puede actualizar sus preferencias aquí. El titular de los datos, al registrarse otorga su pleno consentimiento libre y voluntariamente de proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que si el usuario decidiera no proporcionar información obligatoria, este no podrá acceder a los servicios, sin embargo, podrá tener acceso a todos los demás servicios que no requieran dicha Información. IOMO en ningún caso y bajo ninguna circunstancia almacena información de datos personales sensibles como origen racial o étnico, estado de salud actual, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, etc.

2. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

IOMO utiliza a su alcance la tecnología más avanzada y los procesos para la protección de la información proporcionada por los titulares de los datos personales. Esta tecnología cifra, codifica y previene la intercepción de la información suministrada por el Internet, incluyendo tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico. IOMO establece y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales contra: daños, pérdida o alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. IOMO contiene hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y herramientas de búsqueda en la World Wide Web que al ser oprimidos o utilizados por los usuarios conllevan a otros portales o sitios de Internet propiedad de terceros. No obstante que en algunos casos estos sitios o portales de terceros se encuentran enmarcados con la barra de navegación o el look & feel de IOMO , la Información que el titular llegase a proporcionar a través de esos sitios o portales no se encuentra cubierta o contemplada por este aviso de privacidad y su manejo o utilización no es responsabilidad de IOMO , por lo que recomendamos a nuestros usuarios verificar los avisos y políticas de privacidad desplegadas o aplicables a estos sitios o portales de terceros.

IOMO implementa medidas precautorias administrativas, técnicas y físicas para resguardar la información personal del titular de pérdidas, robos, o uso indebidos así como del acceso, la divulgación, modificación o destrucción no autorizados.

Los servicios online emplean cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web en las que se solicita información personal a fin de proteger la confidencialidad de la información personal durante la transmisión a través de Internet.

Al utilizar algunos productos, servicios o aplicaciones online de IOMO, propias o de terceros como son foros, blogs o redes sociales, la información personal que comparte el titular es visible para otros usuarios, que pueden leerla, recopilarla o utilizarla. El titular será responsable por la información personal que decida proporcionar en estos casos.

Al dar su consentimiento para la transferencia de datos personales en IOMO, el titular de los mismos reconoce y acepta que IOMO podrá hacer la transferencia de sus datos a terceros, incluyendo patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios comerciales. IOMO también recolectará información que es derivada de los gustos, preferencias y en general de la utilización que hacen los usuarios de los servicios. Dicha información derivada, al igual que la Información personal que el titular proporcione, podrá ser utilizada para diversos objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos a anunciantes potenciales, enviar publicidad a los usuarios de acuerdo a sus intereses específicos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades o promociones que IOMO considere apropiadas. IOMO también podrá revelar información cuando por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para: 

1. Cumplir con procesos legales; 
2. Cumplir con el Convenio del Usuario; 
3. Responder reclamaciones que involucren cualquier Contenido que menoscabe derechos de terceros o; 
4. Proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de IOMO, sus Usuarios y el público en general.

Modo en que IOMO utiliza los datos personales

• IOMO utiliza dichos datos para operar, mantener, mejorar, proporcionar, crear y desarrollar todas las características, funciones y servicios (nuevos o existentes) que se encuentran en los Servicios de IOMO; ofrecer seguridad para nuestros sitios web, productos, software o aplicaciones; gestionar las relaciones con los titulares de una cuenta de IOMO (por ejemplo, organizadores de eventos y/o socios), incluida la realización y recepción de pagos; mejorar la experiencia de los usuarios en IOMO con recomendaciones de contenido y contenido que esperamos que los usuarios encuentren relevante e interesante, incluyendo mensajes de difusión de contenido; permitirte realizar comentarios sobre contenidos, concursos o programas de recompensa; prevenir los usos fraudulentos y abusivos; y comprender las tendencias de uso de nuestros usuarios.

• Utilizamos tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para comunicarnos contigo, incluido para notificarte actualizaciones importantes de los Servicios de IOMO, para prestarte nuestro servicio de atención al cliente o para contactar contigo en referencia a cualquier contenido que hayas publicado o descargado desde los Servicios de IOMO. Si quieres dejar de recibir notificaciones por teléfono, sólo necesitas enviar un correo electrónico. Ten en cuenta que puede que sigamos enviándote notificaciones informativas o sobre transacciones.
• IOMO podrá enviarte materiales promocionales o notificaciones de forma periódica relacionados con los Servicios de IOMO. Si quieres dejar de recibir materiales promocionales, puedes acceder a la configuración de tu cuenta una vez hayas iniciado sesión en los Servicios de IOMO o seguir las instrucciones de anulación de suscripción que encontrarás en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico que recibas de nosotros. Si has instalado una aplicación móvil y deseas dejar de recibir notificaciones push, puedes cambiar la configuración tanto en tu dispositivo móvil como a través de la aplicación.
• En determinados casos, tenemos la obligación legal de recoger y tratar tus datos personales (por ejemplo, cuando estamos obligados a compartir datos con autoridades fiscales).
• También puede que te solicitemos tu consentimiento para tratar tus datos personales para los fines específicos que te comuniquemos. Si nos das tu consentimiento para tratar tus datos personales con un fin específico, podrás retirarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar esos datos para los fines indicados.
• IOMO se fundamentará en motivos legales para tratar tus datos personales en la medida permitida por la legislación aplicable, lo que puede incluir, sin limitación alguna: para cumplir compromisos contractuales, para realizar las actuaciones previas a la celebración de un contrato y para cumplir con nuestras obligaciones legales, tu consentimiento y los intereses legítimos de IOMO.

Cuando IOMO divulga datos personales

Compartimos dichos datos del modo que se describe a continuación:

• Divulgamos los datos a proveedores de servicios que trabajan por cuenta nuestra, por ejemplo, para: prestar servicios de alojamiento, mantenimiento y seguridad de sitios web; tramitar pedidos; realizar análisis de datos y crear informes; ofrecer determinada funcionalidad; o ayudar a IOMO en la mejora de los Servicios de IOMO y la creación de nuevos servicios y funciones. 
• IOMO también se reserva el derecho a divulgar los datos que crea, de buena fe, que son convenientes o necesarios para proteger a IOMO ante una posible responsabilidad o frente a usos fraudulentos, abusivos o ilegales; investigar y defenderse contra denuncias o alegaciones de terceros; proteger la seguridad o la integridad de los Servicios de IOMO; o proteger los derechos, los bienes o la seguridad de IOMO, sus usuarios u otros terceros.

Salvo por lo descrito anteriormente en este Aviso de Privacidad, recibirás un aviso cuando pueda que compartamos datos personales sobre ti con terceros, y tendrás la oportunidad de elegir que no compartamos dichos datos.

3. RESPONSABILIDAD SOBRE EL USO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA.

IOMO podrá utilizar su información financiera para verificar que cumpla con los requisitos que contemplan las instituciones financieras del país, para realizar ventas y otras transacciones en este Sitio de manera eficiente, para entregar los bienes y servicios que ha solicitado, para inscribirlo en programas de descuento, reembolso y otros programas en los cuales usted elige participar y para llevar a cabo aseguramiento de calidad. En algunos casos podemos utilizar, y consecuentemente podemos proporcionarles a proveedores de servicios, su información financiera para ayudarnos a realizar algunas de estas tareas. En tales casos, nosotros requerimos a los proveedores de servicios que establezcan acuerdos con nosotros en cuanto al manejo confidencial de su información que deberá de ser igual cuando menos al tratamiento que le da IOMO a la información. También, podemos proporcionar su información financiera a emisores de tarjetas de crédito, instituciones financieras o procesadores de tarjetas de crédito para que procesen transacciones y para otros de sus propósitos. También podemos proporcionarle su información financiera a los productores de películas, series o contenido audiovisual, principalmente con el propósito de resolver disputas y servicio al cliente en la plataforma y en la fecha de las películas, series o contenidos audiovisuales, y podemos proporcionar su información financiera a aquellos productores que estén proporcionando contenido audiovisual, series, películas, audiovisales a los que usted se suscribió o descargo o bien que estén administrando las series  , películas o contenido audiovisual de la plataforma a los que ingresó en este sitio (o que ingresó por medio de otro sitio después de hacer click en un enlace de este sitio que promovía tal serie , película o contenido audio visual).

Podríamos revelar información financiera específica cuando determinemos que tal revelación puede ser útil para cumplir con la ley, para cooperar o buscar asistencia por parte de autoridades de seguridad pública o para proteger los intereses o seguridad de IOMO o de los otros visitantes al Sitio o usuarios de servicios o productos proporcionados por IOMO o para participar conjuntamente con otras entidades en actividades contra el fraude. También, su información financiera puede ser suministrada a terceros en el caso de una transferencia de propiedad o de bienes, o en un proceso de quiebra de IOMO. IOMO no es responsable o de cualquier otra divulgación de su información financiera por parte de un tercero con quien IOMO tenga permitido difundir su información financiera bajo este aviso de privacidad.

IOMO no es responsable o de cualquier otra manera responsable legalmente de cualquier uso o divulgación de su información financiera por parte de un tercero con quien IOMO tenga permitido divulgar su información financiera bajo este aviso de privacidad.

4. USO DE “COOKIES” Y WEBBEACONS.

Este Aviso sobre cookies de IOMO se aplica al uso que haces de www.iomo.mx IOMO usa ciertas tecnologías para recoger información a través de los Servicios de IOMO. En este Aviso sobre cookies nos referimos a esas tecnologías, que incluyen cookies HTTP, almacenamiento local, píxeles y balizas web, y que en conjunto se denominan «cookies». Esta política explica los distintos tipos de cookies que se usan en los servicios de IOMO y la forma de controlarlos. Esta Política de cookies puede cambiar en cualquier momento, así que consulta el apartado «Última modificación» que aparece arriba de esta página para saber cuándo fue la última vez que la revisamos. 

Cuando visitas www.iomo.mx, configuras tu cuenta de IOMO o usas los Servicios de IOMO, aceptas las prácticas de gestión de la información y el almacenamiento y el acceso a las cookies, tal y como se describe en este Aviso sobre cookies.

Esperamos que este Aviso te ayude a comprender nuestro uso de las cookies y te dé tranquilidad con respecto al mismo. Si tienes alguna otra duda, ponte en contacto con nosotros en [email protected]

IOMO hace uso de herramientas que permiten obtener información de forma pasiva del usuario como cookies y web beacons y como una herramienta de uso común para registrar el comportamiento de navegación en línea (tracking).

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el navegador y/o disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en un sitio de internet y que permiten al sitio recordar algunos datos del usuario. IOMO utiliza cookies para recordar tu usuario de IOMO y permitir recordar al navegador los datos que registraste en IOMO y la ciudad o zona geográfica que seleccionas al consultar los eventos, tus datos de pago, historial de compras, preferencias, así como los datos para poder llevar a cabo una compra en línea en Iomo.com. También para que la siguiente ocasión en que ingreses al sitio y tengas una nueva sesión a través del mismo navegador, ya esté precargado con tu nombre.

IOMO o sus anunciantes dentro del sitio y aplicaciones móviles de IOMO pueden utilizar cookies como herramientas de seguimiento de comportamiento. También puede utilizar web beacons y tecnologías similares. Se utilizan estas herramientas:

• Para reconocer a clientes nuevos o pasados
• Para almacenar tu contraseña con la que estas registrado en nuestros sitios
• Para mejora de la experiencia de uso en nuestros sitios
• Para mostrar contenido de difusión de contenido que pudiera ser de tu interés. Para lograrlo, podemos observar tu comportamiento de navegación en nuestro sitio y otros. También podemos recabar información sobre tu historial de navegación.
• Para entender de mejor manera los intereses de los consumidores y los visitantes de los sitios en línea de IOMO.
• Para medir el flujo de tráfico al sitio

Cierta publicidad en IOMO puede ser basada en comportamiento de navegación, en sitios de IOMO o externos.

Forma de controlar el uso de cookies y web beacons.

Tu navegador puede darte la opción de controlar el uso de cookies. Como hacerlo depende del tipo de cookies. Algunos navegadores pueden ser configurados para rechazar el uso de cookies. 

Si decides bloquear las cookies en tu navegador, características y funcionalidades del sitio en línea pueden no funcionar, como la compra de boletos electrónicos.

5. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad será el medio para la notificación de cambios o actualizaciones, el cual estará publicado en https://www.iomo.mx/privacidad 

6. MECANISMOS PARA EJERCER LOS DERECHOS VINCULADOS A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

A fin de brindar al titular el medio para ejercer los derechos, IOMO pone a disposición de los titulares el formulario a través del cual se dará trámite y seguimiento a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

El titular podrá enviar a través de este medio una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de sus datos personales.

Dicha solicitud deberá contener:

• El nombre completo del titular y todos los datos que le fueron solicitados para registrarse así como un correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Copia electrónica de los documentos que acrediten la identidad del titular de los datos personales (RFC, IFE).
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los datos personales y aportar la documentación que sustente su petición.

IOMO comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por IOMO en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

IOMO informará al titular de los datos personales el sentido y motivación de la resolución por correo electrónico y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.

IOMO podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

• Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté acreditado para ello.
• Cuando en la base de datos de IOMO no se encuentren los datos personales del solicitante.
• Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
• Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad.
• Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la solicitud carezca de materia.

La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual IOMO procederá a la supresión de los datos correspondientes. Una vez cancelados los datos personales correspondientes, IOMO dará aviso a su titular.

Hecho lo anterior, IOMO podrá conservar los datos personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de Privacidad.

IOMO no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de los supuestos establecidos en el artículo vigésimo sexto de la Ley Federal para la Protección de Datos en Posesión de los Particulares.

En el caso de haber usado o estar usando IOMO para piratear o duplicar series, películas o contenido audiovisual de la plataforma, no podrás solicitar que IOMO no transfiera tus datos a los productores que hayan subido el contenido a través de EL SISTEMA IOMO.

7.- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Contenido de la Plataforma Digital no puede ser copiado, reproducido, republicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo, a excepción del material que IOMO expresamente provea al Usuario para este fin.

Dicha información es propiedad de IOMO por lo que el Usuario deberá eliminarla de cualquier medio físico o electrónico una vez que haya cumplido con su uso.

IOMO se compromete a cumplir con las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Industrial que protegen la propiedad intelectual de terceros, así como los Tratados Internacionales de la Materia y requiere que todos los Usuarios cumplan con estas leyes. En consecuencia, el Usuario Registrado tiene prohibido almacenar, difundir y/o guardar cualquier material obtenido en el Sitio, de ninguna manera que constituya una infracción de los derechos de propiedad intelectual de IOMO y de terceros, incluidos los derechos otorgados por la Ley de Derecho de Autor de los Estados Unidos de América, así como los derechos otorgados por la Ley de Propiedad Industrial y Ley Federal de Derechos de Autor.

IOMO se reserva el derecho de suspender el acceso a la Plataforma Digital a cualquier Usuario que haya infringido los derechos de autor o de propiedad intelectual de IOMO o de terceros y cualquier pago que el Usuario haya realizado no será reembolsado. Todo el contenido que se encuentre en la Plataforma Digital es propiedad de IOMO, a excepción de lo contenido en los Sub Dominios, y el Usuario tiene estrictamente prohibida su reproducción sin autorización expresa de IOMO.

En el caso de que hayas usado la funcionalidad de IOMO aceptas que IOMO podrá compartir tus datos y/o información personal y/o de contacto con cualquier persona y/o institución que realice un reclamo ante IOMO de que sus derechos de autor fueron violentados al hacer la transmisión. Esta compartición de información con terceros no podrás solicitar a IOMO el que no la realice. IOMO se compromete a investigar dicha querella a fin de que a su único juicio la considere verídica / válida, para hasta ese momento se comparta tu información personal / de contacto.

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Asimismo, cuando la información recabada en los datos personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, tus datos personales serán cancelados de la base de datos de IOMO.

SI TIENE ALGUNA DUDA O PREGUNTA RESPECTO AL AVISO DE PRIVACIDAD, POR FAVOR CONTACTENOS EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: [email protected]

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